Falha no Instagram faz milhares de contas serem suspensas

Ações da Meta exibiam queda de cerca de 5% no início da tarde

O Instagram passa por instabilidade nesta segunda-feira (31). Os principais problemas relatados pelos usuários são relacionados a notificação de conta suspensa, que é exibida assim que a pessoa abre o app, ou perda de seguidores. As reclamações viraram um dos assuntos mais falados no Twitter. A #Instagramdown (Instagram fora do ar, em tradução direta) soma mais de 126 mil publicações na plataforma.

“Sabemos que algumas pessoas, em diferentes partes do mundo, estão tendo dificuldades para acessar suas contas no Instagram. Estamos investigando e pedimos desculpas pelo inconveniente”, informou um porta-voz da Meta (empresa controladora do Instagram, Facebook e do WhatsApp) em comunicado. A companhia também postou este mesmo aviso, em inglês, na conta oficial da plataforma de imagens e vídeos. Apesar de reconhecer que passa por um problema, o Instagram ainda não deu detalhes sobre as falhas reportadas ou o número de pessoas afetadas.

O que talvez mais chame a atenção é o aviso de conta suspensa para alguns usuários. Há relatos de pessoas que não postam há dias, mas que começaram a receber esta notificação. Vale ressaltar que o aviso de conta suspensa aparece quando alguém posta algum tipo de conteúdo que vai contra os termos da comunidade ou os termos de uso — como nudez, terrorismo, discurso de ódio e bullying.

O problema de redução de seguidores não parece ser algo exclusivo de pessoas famosas. Há reclamações semelhantes no Twitter de anônimos.

Fonte: Uol