A Neoenergia Coelba acaba de expandir seus pontos de atendimento em Salvador com a inauguração de uma nova loja no Salvador Shopping, localizada no piso G2 do centro comercial no bairro Caminho das Árvores. O novo espaço, que começa a funcionar nesta segunda-feira (24), tem capacidade para atender cerca de 400 clientes diariamente.
A loja traz um modelo de atendimento moderno e mais ágil, com foco na experiência do cliente. Um dos principais destaques é a área de autoatendimento logo na entrada, permitindo que os consumidores resolvam suas demandas de forma rápida e automatizada. Quando necessário, uma equipe treinada estará à disposição para oferecer suporte.
Além disso, a loja foi projetada para oferecer mais conforto e funcionalidade, com ambientes mais amplos, móveis ecológicos e estações de atendimento otimizadas. O local oferece mais de 30 serviços, como a solicitação de nova ligação, emissão de segunda via, alteração de carga, troca de titularidade e atualização cadastral.
Esta unidade faz parte da estratégia de expansão da Neoenergia Coelba na Bahia. Em 2025, a distribuidora já inaugurou outras lojas em Salvador, como no Shopping Barra e Salvador Norte, além de novos pontos em Brumado e Simões Filho. Até o final do primeiro quadrimestre de 2025, mais três unidades serão abertas.
Além das lojas físicas, a empresa também oferece uma gama de canais digitais, como o aplicativo Neoenergia Coelba, disponível na App Store e Google Play, o WhatsApp (71) 3370-6350, o site oficial Neoenergia.com e a central de atendimento gratuita 116. Essas alternativas garantem mais flexibilidade para os consumidores resolverem suas pendências sem sair de casa.
SERVIÇO:
Loja Neoenergia Coelba
Local: Piso G2, Salvador Shopping – Av. Tancredo Neves, 3133 – Caminho das Árvores, Salvador – BA
Horário: Segunda a sexta, das 9h às 20h, e sábado, das 9h às 18h.