Prefeitura de Salvador amplia capacitação para trabalhadores do Carnaval

Pela primeira vez, a Secretaria Municipal de Gestão (Semge) realizou um aulão de capacitação voltado para profissionais que atuam durante o Carnaval de Salvador. A iniciativa surge como uma ampliação de um treinamento já realizado pela pasta, que antes acontecia em um espaço menor e com menos participantes.

“Nós já fazemos um Carnaval muito bem visto, mas nosso objetivo é aprimorá-lo ainda mais. Para isso, nada melhor do que capacitar e atualizar os trabalhadores que estão diariamente em contato com a população, ambulantes e o trânsito. Essa capacitação traz temas fundamentais para a melhoria do serviço público”, afirmou um dos responsáveis pelo evento.

Durante a atividade, foram abordados temas essenciais como inteligência emocional, atendimento ao público e combate ao racismo, à LGBTfobia e à violência contra a mulher.

Além de aprimorar o atendimento à população, a iniciativa visa também preparar os servidores para lidar com situações adversas e garantir uma experiência positiva tanto para moradores quanto para turistas. “Queremos que essas pessoas voltem nos anos seguintes e que Salvador continue sendo reconhecida pela qualidade dos seus serviços”, destacou o representante da Semge.